Envíos

Una vez que concluyes el proceso de compra en nuestro sitio web, prepararemos tu paquete para envío entre 5 a 8 días hábiles, cada una de nuestros accesorios es empacado y enviado cuidadosamente para poderte ofrecer la mejor experiencia.
Tenemos disponibles las siguientes opciones envío:

UPS Envío a todo México - *sábado y domingo no son considerador días hábiles.

**Los envíos en la cuidad de Querétaro se harán por la paquetería Local y compras mayores a $500 es gratis el envío.

3-5  días hábiles

$0.00 MXN

Envío Gratis en México en ordenes arriba de $2,000 MXN

5-8  días hábiles

$0.00 MXN

Envíos  a EUA y Canadá

 10 días hábiles

$50 DLLS

Envío Express a Europa

10-15 días hábiles

$75 EU

 

  • En compras superiores a $2,000.00 MN el envío  en México es gratis.
  • Los envíos se hacen por medio de las paqueterías UPS.
  • Los envíos en el estado de Querétaro y su área metropolitana se hace por medio de la paquetería Local. 
  • El tiempo de preparación de los pedidos es de 5-10 días hábiles. 
  • Los días hábiles son de Lunes a Viernes.
  • El tiempo de envío puede verse afectado por desastres naturales o época de alta demanda, podrás seguir la ruta de tu paquete consultando la guía que te enviaremos a tu correo electrónico.
  • Una vez que el paquete es recolectado, la mercancía es responsabilidad del proveedor de paquetería, si tienes dudas acerca de la trayectoria de tu paquete, deberás ponerte en contacto con ellos.
  • En caso de que la paquetería requiera información extra a cerca de la dirección de envío de su paquete, es responsabilidad del cliente contactarse con la paquetería y proporcionar la información necesaria. 
  • Una vez que el paquete haya sido enviado no podremos generar cambios en la dirección de envío. En caso de que requiera hacer algún cambio deberá comunicarse con la paquetería correspondiente. 
  • En caso que alguno de los accesorios llegue en mal estado, podrás efectuar un proceso de devolución siguiendo los pasos indicados en nuestra sección de Devoluciones, Si tienes alguna duda acerca de tu pedido escríbenos a joyeriaparis19@gmail.com o en WhatsApp al 442 8626902.